||::|| أمــور تحــتاج الإطـــلاع علــيها قبــل مشــاركتك في منتدى اقتراحات و استفسارات و شكاوي

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ..
اخواني الافاضل ..
كمـا تعلمون ، فتحت الادارة لكم هذا المـوضوع لكي يكون صدراً رحباً لشـكـاويكم و استـفساراتكم و اقتـراحـاتكم الخاصة بالمنتديات ...
سنوضح لكم في هذا المـوضوع بعضاً من النقـاط علها تسـاعدكم على معرفة كيفية طرح الشكوى او الاقتراحات و الاستـفسارات في المنتدى هذا ..
اولاً : طـرح الشـكاوي
لطرح شكـوى ضد عضـو ، يجب عليك تبيـان سبب الشكـوى ضد العضو المعني بها ، و الابتـعاد عن الالفاظ الجارحة ضد العضو مهما كان حجم فعـلته ، لان الاحـترام المـتبادل هو اساس منتدياتنا ..
و الاهـم من ذلك هو ان لا تبادله بالمثل ، لانه في هذه الحـالة سـتضيع حقك بالرد عليـه ...
و نفس الامر بالنسـبة لطرح شكوى ضد مشـرف .. الاهم من طرح الشكـوى هو مراسلة العضو او المشرف المعني بشكواك ...
و مـحاولة حـل الامر بالتراضي ... فالاخـوة اهـم من اي اعتـبار .. و ما نجتمع عليـه في منتدياتنا هذه هي الاخـوة المتبادلة و روح التعـاون ...
اي فلتـبدأ بمراسلة العضو او المشرف الذي تود الشكوى عليه ... مرة او مرتين ، فـإن لم تلقى جواباً قم بمرسلة مراقب المنتدى المعني ( اي المنتدى الذي يقع فيه ذلك المشرف او العضو ) ليـقوم باللازم ، و حيـنها تكون قد استنفدت كافة المنافذ ، فإن لم تلق رداً حينها ضع موضوعاً في المنتدى هـنا " منتدى الشكـاوي " ... و هنـاك نقطة مـهمة ، هي ان تطرح الموضوع مرة واحدة وليس عدة مرات ....
فهـو سياخذ حقه في الموافقة عليه دورياً بمشيئة الله ....
ثانياً : طرح الاقتـراحات الخـاصة بمنتديات جديدةٍ
في هذه الحـالة ، قبـل طرحك للمـوضوع ، راسل المراقب الذي لو تمت المـوافقة على المنتدى فـانه سيندرج تحت رقابته ..
استشره في الامر ...و تبين رايه لانه سـيكون مسـؤولاً عنه في وقت لاحق ....
و اطرح الاقتراح في الموضوع المخصص لذلك ..

و تبين وجـهة نـظر الادارة فيـه ... و الاهم من ذلك لا تستعـجل عليه لان كـافة الاقتراحات تخضع لدراسة معمـقة قبل افتتـاحها .... و ضع في بالك انه الادارة لا تقـبل ترشيح المشرفين لانـفسهم تـطوعاً .. بل بالتميز الدائـم ..
ثالثاً : رسـائل سرقة العضـويات
عليك في حـالة وصول رسـالة ، تعتقد انها ستستخدم لسـرقة عضويتك او رسالة فيها سب و شتم إليك او دعاية لمنتدى آخر ، وضع رابط الرسالة فقط ، و ليس نص الرسـالة في موضوع مثبت اعلى المنتدى ..
عليك بوضع الخـطا أو الاقتـراح او الشـكوى ، مقـروناً برابط الصفحـة المعنية و التصحيح لها ( إن وُجد خـطأ ) و انتظار ان يتم تصحيح الامر من قبل فريق عمل المـوقع ...
رابعا: اخـطاء و استـفسـارات نـظام المـنتديات ( برمجياً )
لو كـانت لديك مشكلة تخص المنتديات بصورة عـامة ، او استـفسـار او خطـأ برمجي معين ضعه في هذا القسـم ، و ستجد له موضوعاً مثبتاً اعلى المنتدى خصص لهذه الامـور ... شـكاويكم الخاصة لا تـوضع هـنا ....